Vorteile des schnellen Zugriffs
Nutzen Sie die Privilegien von Biquadrat, um Ihr Kundenpotenzial schneller zu erreichen.
Bietet den Kunden Komfort
Die Wartezeit ist kürzer als in einem Callcenter. 60 % der Kunden warten ungern länger als eine Minute.
Fördert den Absatz
Mit einer realen Person, an die sich die Kunden wenden können, gewinnen Sie sowohl die Loyalität als auch das Vertrauen Ihrer Kunden.
Bietet Kosteneinsparungen
Im Geschäftsleben ist Zeit Geld. Live-Support-Systeme senken die Kosten für Telefonanrufe und durchschnittliche Interaktionskosten.
Zugang zum Besucher mit intelligenten Auslösern
Fast 70 Prozent der Millionen von Gesprächen, die stattfinden, werden durch intelligente Auslöser gestartet. Genau wie bei der Begrüßung beim Betreten eines Geschäfts wird eine freundliche Begrüßung wie diese vom Besucher begrüßt und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass er zum Kunden wird.
Zugang zum Besucher mit intelligenten Auslösern
Einfacher Zugang mit mobilen Geräten
Einfacher Zugang mit mobilen Geräten
Mit dem mobilen Chat-Tool wird die Umwandlungsrate von Besuchen in Chats erheblich steigen. Ihre Besucher können Sie nicht nur auf Ihrer Website erreichen, sondern auch auf Facebook, Viber und Telegram, und Sie können all diese Nachrichten von dort aus beantworten!
Ihre Zugriffsstatistiken zu verbessern
Mit dem Live-Chat-System kommunizieren Ihre Kunden im Durchschnitt 34 Mal mehr mit Ihnen.
